Sachverständigenbüro
für Bauschäden und Beweissicherung
Diplom-Bauingenieur Christian Büschlen
Sachverständiger für Schäden an Gebäuden
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Kundenzufriedenheit
Gerne würde ich erfahren, wie Sie mit meiner Leistung zufrieden waren und ob es Anregungen oder Kritik gibt. Um meine Arbeit weiter verbessern zu können, bitte ich daher um Ihre Mithilfe.
Vielen Dank!
Christian Büschlen
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Institution, Unternehmen, Eigentümergemeinschaft
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Frau
Herr
Frau Dr.
Herr Dr.
Frau Prof.
Herr Prof.
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Betreff
Sachverständigenleistung, Begutachtungsobjekt
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Beispiel:
Gutachten Wasserschaden Eigentumswohnung, Berlin
Bewertung der Leistungen
Kundenansprache
Begrüßung
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Freundlichkeit
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Kompetenz
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Internetauftritt, Website
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Erreichbarkeit
per Telefon
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
per Internet, E-Mail
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Qualität der Beratung
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Qualität der schriftlichen Unterlagen
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Preis-Leistungsverhältnis
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Gesamtbewertung
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Persönlicher
Kommentar,
Anregungen
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